PREGUNTAS FRECUENTES

A continuación encontrará preguntas comunes con los enlaces a sus respuestas.

1. HE OLVIDADO MI NOMBRE DE USUARIO O CONTRASEÑA... ¿QUÉ PUEDO HACER?

Podemos enviarle su nombre de usuario y contraseña por correo electrónico si utiliza el enlace "¿Ha olvidado la contraseña?" de la página de inicio. Se le solicitará que introduzca su dirección de correo electrónico y que, a continuación, haga clic en "Enviar nueva contraseña". La dirección de correo electrónico que introduzca debe coincidir con la que utilizó al registrar su cuenta. Le enviaremos su contraseña por correo electrónico en menos de 1 minuto.

2. ¿CÓMO PUEDO OBTENER MI DIPLOMA?

Se le otorgará un diploma por cada nivel de galardón que obtenga en su puesto de trabajo. En la página "Mi formación" puede imprimir los diplomas que le han sido otorgados.

3. ¿ES POSIBLE VOLVER A REALIZAR LA PRUEBA?

Puede realizar las pruebas de certificación tantas veces como sea necesario para lograr una puntuación de aprobado.

4. ¿ES NECESARIO TENER INSTALADO FLASH PLAYER?

Sí, aún hay algunos cursos que requieren que tenga instalado Flash Player.
Para descargar Flash Player, vaya a: www.adobe.com.

5. ME APARECE ESTE MENSAJE DE ERROR: "ERROR. NO SE PUEDE OBTENER LA PROPIEDAD 'FOCO' DE REFERENCIA NULA O INDEFINIDA"

Si le aparece este mensaje de error tendrá que desactivar el bloqueador de elementos emergentes en su navegador web.

6. OTRAS PREGUNTAS

Si tiene cualquier otra pregunta, no dude en ponerse en contacto con su asistente de ventas local de Husqvarna.

¿Ha olvidado la contraseña?

No se preocupe, escriba el correo electrónico que utilizó cuando creó la cuenta y le enviaremos una nueva contraseña directamente. Si desea cambiar la contraseña más adelante, puede ir a "Mis datos" y seleccionar una nueva contraseña. Si ya no tiene acceso al correo electrónico que indicó, póngase en contacto con su representante de Husqvarna.

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Nuevo en Husqvarna University

Husqvarna University ofrece programas de formación para todas aquellas personas cuyo negocio incluye productos Husqvarna. A fin de obtener una cuenta de alumno, necesitará un número de distribuidor y una dirección de correo electrónico. Si no conoce el número de distribuidor, póngase en contacto con su responsable.

Póngase en contacto con su representante local de Husqvarna si tiene problemas al crear una cuenta.

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